Гарантия на работы

Гарантия заключается в устранении производственных дефектов, а не проблем, касающихся правильной работы устройств или систем. Стандартная 90-дневная гарантия Ebmpapst, как правило, достаточна для выявления производственных дефектов, которые не обнаружены в процессе надежного обеспечения качества; однако некоторые продукты имеют более длительные гарантийные сроки.

Гарантии предоставляют ограниченную ответственность для Ebmpapst или ее уполномоченного представителя по ремонту и / или замене производственных дефектов в продуктах Ebmpapst. Они обычно ограничены как по продолжительности, так и по поддержке, которую они предлагают. Как правило, гарантии не включают поддержку Центра технической поддержки Ebmpapst (TAC), обновления программного обеспечения или какие-либо дополнительные преимущества, полученные в рамках контракта на обслуживание. Ebmpapst или уполномоченный представитель Ebmpapst несут ответственность за ремонт и / или замену продукта Ebmpapst в течение срока, указанного в гарантийном талоне или лицензионном соглашении.

Продукты, на которые распространяется гарантия Ebmpapst:
  • Оборудование
  • Программное обеспечение

Современный рынок становится более сложным, особенно в сфере передовых IT технологий и компания Ebmpapst System осознает значимость предоставления качественных услуг для поддержки рынка. Ebmpapst инвестировала и продолжает инвестировать значительные средства в местные склады запчастей на российском рынке и на рынках стран CНГ, а также в локальный русскоязычный центр технической поддержки, для того, чтобы удовлетворить потребности наших Клиентов.

Отвечая новым более высоким потребностям современного рынка и стремясь соответствовать ожиданиям клиентов, с 1 января 2007 г., компания Ebmpapst представляет на рынке новый подход к продаже своих решений. В рамках новой программы, оборудование Ebmpapst будет поставляться вместе с Расширенной Гарантией Ebmpapst. Все пользователи оборудования компании Ebmpapst будут иметь гибкость при выборе в получении Расширенной Гарантии Ebmpapst либо непосредственно от компании Ebmpapst, либо от одного из множества наших сертифицированных партнеров, получивших статут сервисного партнера “Co-Brand Partner”.

Cрок Расширенной Гарантии Ebmpapst – 12 месяцев с даты регистрации партнером продажи данного оборудования в базе данных компании Ebmpapst. По желанию клиента Расширенная Гарантия может быть продлена на следующие 12 месяцев по истечению первоначального срока или приобретена сразу на 24 или 36 месяцев.

В случае приобретения Расширенной Гарантии от Ebmpapst, предоставление данной Расширенной Гарантии будет осуществляться при помощи добавления к каждому продукту Ebmpapst технической поддержки, аналогичной одному из уровней стандартных сервисных пакетов Ebmpapst (SMARTnet, IPS Service, SMB SA, SAS или SAU) в зависимости от типа оборудования и пожелания клиента.

Компания Ebmpapst Russia предоставляет без исключения на все оборудование поставляемое нами гарантийный срок 12 календарных месяцев, который включает в себя сервис:
  • Приемка оборудования 
  • Сдача оборудования в сервисный центр
  • Контроль выполнения гарантийных обязательств
  • Доставка до объекта
Запрос наличия или консультация
Пришлем актуальную информацию по ценам, скидкам, наличию товара на складе и срокам поставки
НовостиВсе новости
Вентилятор Ebmpapst D2E146HT6702: Идеальное решение для вашей вентиляционной системы

Вы ищете надежный и эффективный вентилятор для вашей вентиляционной системы? Представляем вам вентилятор Ebmpapst D2E146HT6702 — четырехступенчатый вентилятор с двусторонним всасыванием, который превосходно подходит для использования в бытовых, коммерческих, промышленных и административных объ..

28 Мая, 2024
Вентилятор 9956 Ebmpapst: ваш оптимальный выбор!

Вентилятор 9956 Ebmpapst: ваш оптимальный выбор! Компактный осевой вентилятор 9956 Ebmpapst отличается высокими показателями производительности, низким уровнем энергопотребления и рабочего шума, а также стойкостью к износу, термическим нагрузкам и механическим воздействиям. Эти вентиляторы успешн..

24 Апреля, 2024
Ebm-papst: осевые вентиляторы обеспечат оптимальный уровень вентиляции

Осевые вентиляторы ebm-papst благодаря компактным размерам и разнообразию конструкций могут быть использованы в различных отраслях промышленности. Сложная аэродинамическая конструкция лопастей вентиляторов обеспечивает оптимальный уровень производительности воздуха при минимальном уровне шума. Те..

25 Марта, 2024
Вентилятор AxiForce 40 – новинка в серии AxiForce

Компания ebm-papst представила новый вентилятор в серии компактных вентиляторов AxiForce - AxiForce 40. Этот вентилятор может быть успешно интегрирован в различные приложения для высокопроизводительной электроники. AxiForce 40 идеально подходит для использования в телекоммуникационных технологиях..

20 Февраля, 2024
Вентилятор embpapst: новый компактный AxiEco 200

Компания ebm-papst представила новый продукт - вентилятор AxiEco 200, который специально разработан для применений, требующих высокого давления. Особенно востребованным данный вентилятор будет в центрах обработки данных, где требуется эффективное охлаждение электронного оборудования. У AxiEco 200..

18 Января, 2024
Надежные, энергосберегающие компактные вентиляторы Ebmpapst для цифровых вывесок

Надежные осевые вентиляторы, например, серия 4300N, или центробежный вентилятор RadiCal 225 TD, используются в цифровых вывесках и обеспечивают эффективное удаление тепловых нагрузок и влаги с низким уровнем шума. Управление теплом и осушение Сегодня цифровые вывески повсюду: на автобусных ост..

4 Мая, 2022
Поставка и отгрузка товаров производиться в обычном режиме!

Не смотря на не простую ситуацию на рынке, наша компания работает в штатном режиме и продолжает обеспечивать Вас оборудованием. В наличии достаточно товарных позиций, также у нас длительные контракты с партнерами. Все запросы и заказы также как и раньше вы можете оформить на нашем сайте, воспольз..

9 Марта, 2022
Компания Ebmpapst представляет возможные решения для планируемого стандарта выбросов Евро-7

Компания Ebmpapst представляет возможные решения для планируемого стандарта выбросов Евро-7 с электрическим центробежным вентилятором высокой скорости вращения и компрессором. Интеллектуальные технологии делают мобильность завтрашнего дня возможной. Законодательное предложение Европейской комиссии п..

18 Февраля, 2022
В 2022 году Ebmpapst представляет эффективный привод и надежное охлаждение для медицинской техники

В последние годы наблюдается значительный спрос на современные технологии, особенно в секторе здравоохранения. Технологические концепции в области медицинской техники должны быть надежными, эффективными, компактными и работать как можно тише, и это лишь некоторые из требований. Больше мобильности..

26 Января, 2022
Эффективная отопительная техника для энергетической революции

Чтобы к 2050 году стать климатически нейтральным, ЕС нужна революция в сфере отопления. Отопление с помощью тепловых насосов, газовой конденсации и гибридных систем сокращает выбросы и экономит деньги. Системные компоненты от ebm ‑ papst отвечают самым высоким требованиям к эффективности в новейших ..

1 Декабря, 2021